餐饮APP开发概述  餐饮APP开发是专门为餐饮企业打造的移动手机客户端，针对不同企业的需求，为企业量身定制餐饮企业订餐统、餐厅点菜系统、餐厅管理系统等服务，通过为客户手机点餐、在线咨询、线路导航、优惠推送、手机定位、客户管理等功能为一体的开发解决方案，有效提升服务质量，帮助餐厅实现更加有效率的管理。 餐饮APP开发解决方案 移动餐饮行业市场商机 根据手机订餐app开发市场调研人员统计数据显示，2014年，整个餐饮业的O2O市场规模接近千亿，占餐饮行业总体比重的3.5%。预计到2017年，我国餐饮业的O2O市场将突破2000亿规模。因为随着互联网+餐饮的发展，传统餐饮企业迫切加入移动互联网的市场竞争中，迫切想要占领移动流量入口和移动支付入口，抓住市场商机。为此当下实体店商与移动支付联姻已然成为一种潮流。 传统餐饮行业为何需要转型升级 1.“四高一低”困扰餐饮业发展：成本高，食品安全、消费投诉率高，媒体曝光风险高，经营收入难增长，获利能力低。 2.不符合消费需求的变化：餐饮市场的档次整体布局失衡，不能满足不同层次消费群体的需要。 3.传统营销优势不再：互联网的发展，网络营销信息覆盖范围广、营销成本低等特征，以及人们接收信息的习惯逐渐向移动端转移。 传统餐饮行业为何需要开发APP 1、降低成本：通过智能手机进行全面的移动管理，降低餐饮企业的运营成本。 2、提升形象：餐饮app开发是移动互联网的名片，将大大提升餐饮企业的品牌知名度。 3、增加客源：通过手机APP订餐，并通过微信朋友圈分享，将有效提升客源。 餐饮APP开发功能 1.餐厅介绍：餐饮APP对本餐厅的创立者、创立历史故事、创意来源、餐厅设计理念、餐厅服务理念等进行详细的介绍，了解餐厅的文化，让到餐厅就餐的客人感受餐厅的人文气息。 2.订位点餐：有了订位点餐功能，客人只需要在手机客户端上下单预定餐厅位子，以及订好当天就餐品类，手机APP下单，方便快捷，为客人解决了预定餐厅位子难、选菜时间长等问题。 3.用餐点评：在美食app开发上还可以进行详细的点评以及商客互动，点评作为反馈信息回馈给餐厅，餐饮企业能够根据客人的点评改善餐厅运营情况，提升自己的市场竞争力，帮助餐厅树立亲民形象。 4.一键呼叫：这个功能主要用于到场就餐的客人，在用餐过程中，需要服务的时候可以直接点击手机客户端上的一键呼叫功能，再也不用挥手大叫“waiter”！ 5.LBS位置定位：餐饮行业APP还可以装置LBS定位系统，对用户手机定位，计算出此刻用户距离餐厅的距离，还需要走多少里路。 6.消息通知：通过APP在午餐时间或者接近午餐时间免费对消费者推送优惠信息、餐饮贴士、推出的新式菜品，巧妙吸引顾客到店内进餐。 7.会员管理：使用APP添加、导入餐饮店面已有会员，一键实现对未安装APP会员的推广。同时通过APP对消费者进行统计，根据消费者数据有针对性的推出不同口味的菜品。 8.图片展示：将餐饮店面进行拍照，把店面信息放在APP中进行展示，精美的图册及杂志化展示让消费者不禁馋涎欲滴，让消费者在APP中享受一场视觉盛宴。 9.菜品展现：将菜品在APP中做详情展示，并提供下单、支付、预约服务，顾客在APP中就可以预定好中晚餐，方便快捷。 餐饮APP运营推广 （一）运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。 （二）运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。 （三）运营工作 前期的准备工作： 1. 首先保证产品能正常运行。 2.明确产品定位和目标。 3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。 4.确定团队分工并执行，专注每个运营环节。 上线初期的工作： 1.保障产品的正常使用 2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品 3.制定上线初期的推广策略 后期的日常工作： 1.产品的更新：根据企业发展需求以及消费者需求不断优化更新； 2.内容运营：主要选择软文营销的方式； 3.活动策划：策划上下相结合的活动，提高产品曝光率； 4.用户运营：用户关系管理，维护老客户，挖掘新客户； 5.数据分析：下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长 |
