一、产品介绍 1.产品概述： 本产品核心作用激活已有的线下会员，同时发展新的用户， 让用户去邀请朋友，并能获得免得的体验卡，到门店消费，从而达到引流的作用。同时可以在线上办理会员卡、购买vip课程。 2.产品背景： i.客户背景情况： V9健身是成都一家连锁健身房，在成都拥有十一家店铺、100多位专业健身教练、线下会员接近10万（客户提供），提供游泳、团操、瑜伽等健身课程。 ii.客户做产品的初衷 客户希望能够在线上展示自己的门店，同时通过分享邀请朋友以及线下会员的优势，拓展新的用户市场。 3.产品整体框架： 角色： 普通用户：可以看到附近健身房介绍、办理会员、查看课表、门店活动、团操介绍、招聘、公司介绍、积分等，同时新用户和被邀请用户可以获得一张体验卡。 通用卡会员：参与线下所有店铺的线下课程、报名VIP预约课程等。 门店卡会员：参与本门店的线下课程、同时报名VIP预约课程等。 端口： 用户端：微信用户端。 总后台：后台操作端。 流程： 查看店铺信息——选择健身房——查看健身房信息——购买会员/VIP预约课程——绑定手机号码——支付——线下体验。 特色功能： 1、体验卡：新用户/朋友邀请注册后会得到一张体验卡，体验卡有效期内可以到线下店铺体验。 2、卡牌号：用户（体验卡用户/VIP预约课程用户）到达店铺后，点击体验，则会生成一个随机一次性的卡牌号，客户会根据卡牌号给用户发放卡牌，减少核销操作。 3、开卡日期：用户购买会员卡以后，到店开卡后才开始计算会员日期，前台会倒计时展示有效期剩余天数。 4、隐藏会员手机号（后台）：在分配权限时，可选隐藏会员手机号，隐藏后对应的操作员在后台的会员列表中只可看见尾号，为用户信息进行保密。 二、运营方法 客户本身拥有很多的线下会员，针对老用户，此平台提供了课程表、导航、团操介绍等实用内容，通过老用户引流去邀请新用户，发展更多的线下会员。同时激活之前未到店里的用户再来消费。 |
